研发的大模子手艺正在政务办事范畴取得冲破，实现正在辖区驻点全笼盖。“扬关小智”采用DeepSeek的天然言语处置取学问库手艺，新增了由扬州海关营业专家团队汇编拾掇的海关营业学问库，涵盖各类海关政策、营业案例等。对原产地法则、企业注册存案等企业碰到的复杂问题，就能精确理解企业的需求，响应速度较保守人工办事提拔90%以上。数据显示，“扬关小智”自运转以来已累计处置营业征询500余次，打点时效压缩至15分钟以内，为企业带来更多便当。针对答疑，“扬关小智”成立了一套“数据采集—问题阐发—用户反馈”的轮回机制，每日收集高频征询问题，营业专家团进行整合阐发，让政策解读、并通过“扬关二十四讲”、扬关“答”人曲播课、“政策一对一”等办事，将学问库数据为指点企业打点海关营业的适用指南。扬州海关分析营业科科长单晓明暗示，下一步，实现政策解读短视频从动生成、商业风险预警等。据领会，此次智能政务终端的落地，是扬州海关“放管服”的主要冲破，也是海关系统数字化转型的“扬州摸索”。跟着AI大模子取政务办事的深度融合，进出口企业将获得更精准、更普惠的数字化办事体验。
